Luego de que Facebook, WhatsApp, Instagram volvieran a estar en línea, el fundador y CEP de la compañía Mark Zuckerberg usó su cuenta personal para dirigirse personalmente a los millones de usuarios y pedirles perdón por la caída mundial de sus principales servicios de entretenimiento.
“Facebook, Instagram, WhatsApp y Messenger están volviendo a estar en línea ahora. Perdón por la interrupción de hoy. Sé lo mucho que dependes de nuestros servicios para mantenerte conectado con las personas que quieres”, escribió.
“Nuestros equipos de ingenieros concluyen que los cambios de configuración en los routers troncales, que coordinan el tráfico de red entre nuestros centros de datos, causaron problemas que inhabilitaron tal comunicación. Esta interrupción tuvo un efecto cascada en la forma en que nuestros data centers se conectan, forzando que nuestras plataformas paren”, añadió